Informácie o zákazníkoch sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi České republiky, najmä so zákonom č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov a nariadení.
Uzatvorením zmluvy kupujúci súhlasí so spracovaním a uchovávaním svojich osobných údajov v databáze predávajúceho po úspešnom splnení zmluvy, a to až do momentu, kým nevyjadrí svoj písomný nesúhlas s týmto spracovaním.
Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu a ďalšie zákonné práva k týmto údajom. Osobné údaje môžu byť na písomnú žiadosť zákazníka odstránené z databázy. Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Dodávateľ neposkytuje osobné údaje zákazníkov žiadnej inej osobe. Výnimkou sú externí prepravcovia, ktorým sa osobné údaje zákazníkov poskytujú v minimálnom rozsahu potrebnom na dodanie tovaru. Jednotlivé zmluvy sú po ich uzavretí archivované prevádzkovateľom v elektronickej forme a sú prístupné len prevádzkovateľovi obchodu. Prístupom na webovú stránku www.colorwin.cz kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na svojom koncovom zariadení (napr. počítači) s cieľom uľahčiť poskytovanie služieb informačnej spoločnosti; kupujúci má možnosť odmietnuť ukladanie cookies alebo podobných nástrojov na svojich koncových zariadeniach, napr. povolením anonymného prehliadania vo svojom prehliadači.