Reklamáciu je možné nahlásiť zaslaním reklamačného formulára na emailovú adresu.
Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote.
Práva z vád a reklamácie sa uplatňujú zaslaním reklamácie, vrátane reklamovaného tovaru, dokladu o kúpe a popise závady, na adresu sídla predávajúceho.